A napokban érkezett egy igen kellemetlen hangvételű levél az ügyfélszolgálatunkra, melynek a lényege az volt, hogy mekkora pénzkidobás volt a RoadRecord megvásárlása, mert össze-vissza számol, nem jók a távolságadatok, stb. Persze a levélben az is ki volt emelve, hogy az Ügyfél hányszor megírta már a problémáját, de mi nem válaszoltunk sose… pechére az Ügyfélnek, a MiniCRM értékesítési rendszerünkben másodpercre pontosan rögzítve van minden mozzanat, kommunikáció – így a válaszaink tartalma is, így nem kellett munkatársamat felelősségre vonnom vélt hanyagsága miatt…
Ezúton szeretném érdeklődőink és meglévő Ügyfeleink figyelmét felhívni arra, hogy a jelenség a DEMO mód korlátozásai miatt fordul elő (igen, a teljes értékű használathoz meg kell venni a programot, és 1 autóra való megvétellel nem lehet trükközni a kollégák autóira is – mint ahogy azt vélhetően panaszosunk próbálta – aki persze most fel van háborodva).
Mivel programunk DEMO verziója ingyenesen kipróbálható, saját érdekünkben azért kénytelenek voltunk bizonyos korlátozásokat beépíteni. Az egyik: nyilvántartások elkészítésénél a program véletlenszerű számokkal felszorozza a távolságadatokat, így nem a valós, tényleges adatokat listázza ki. Miért? Mert nem szeretnénk, ha bárki visszaélne a helyzettel, és a programunk által kalkulált távolságadatokat felhasználná egy exceles, vagy bármilyen más ingyenesen megoldható útnyilvántartás készítéséhez. A másik korlátozás pedig az, hogy nem lehet nyomtatni, ez gondolom egyértelmű, hogy miért.
Azaz ha érdeklődőként próbálgatja valaki: ne ijedjen meg, élesített programja már a jó adatokkal fog számolni, és DEMO módban is nyugodtan fel lehet venni a partnereket, mert élesítés után minden adat megmarad, és a távolságokkal is jól fog számolni a program!
Ha pedig meglévő Ügyfelünk rossz távolságadatokat vélelmez, ellenőrizze, nem DEMO módban van-e programja, és ha igen, azonnal küldje el a regisztrációs kérelmet, és élesítse programját!
Útnyilvántartó programunkkal havonta több millió számítást készítenek Ügyfeleink, szóval ha nagyon rossz lenne a működése, akkor már rég ránk gyújtották volna az irodát…
