Útnyilvántartás blog - tapasztalatok útnyilvántartással, kiküldetési rendelvénnyel, cégautóadóval

Gondolatébresztő

2011 szeptember 24., szombat - 18:52

Nem átverés a Shell Fuelsave dízel!

“Persze, fuelsave… pont most találtátok fel a szupertitkos receptet amikor már 400 Ft a dízel, hirtelen rátaláltatok a csodára és egyből fuelsave lett a neve a diesel extra-nak, mi? Ez a legnagyobb átverés, ugyanazt átmatricáztátok, aztán hadd vegye a nép, mi?” – gondoltam kicsit szkeptikusan amikor begurultam legutóbb tankolni.

“Ja, ugyanaz az üzemanyag mint korábban, csak adtak hozzá valami kamu adalékot, amitől azt ígérik, hogy tankolásonként 1 litert lehet megtakarítani” – erősített meg a kutas.

1 liter tankolásonként – jó szöveg – gondoltam magamban, ki a franc veszi ezt észre? Mindenesetre jó fogás ez a Shelltől, nem véletlenül dobták ezt most be…

Aztán meglepődtem.

A kocsi nem ment rosszabbul, és tényleg igaz az 1 liter spórolás – csakhogy 100 km-enként 1 literrel eszik kevesebbet a kocsim! :)

Menjetek, és vegyetek Shell Fuelsave-t, mert az jó.

Jól esett írni valami olyanról ami végre nem lehúzás, ma már ez a hír.

2011 szeptember 13., kedd - 07:49

Tipikus tévhit a térképünkkel kapcsolatban

A programba beépített GPS alapú térképet folyamatosan frissítjük, ehhez nagy segítség a térképhiba bejelentőnk.

A hibák bejelentésekor azt vettem észre, hogy sokan megijednek, ha nem találja meg a címkereső az egyik partnerüket vagy a saját cégüket.

Nem kell feladni ilyenkor, ugyanis a cím adatbázis csak a keresést segíti, de ha nem találunk meg így valamit, akkor akár manuálisan is ki lehet jelölni – akár egy erdő közepére is – az adott pontot, a program GPS alapon számol, tehát a cím hiánya nem befolyásolja a pontos számítást!

2011 szeptember 8., csütörtök - 10:14

“Ez marha jó, de túl drága!”

Általában ezt a választ szoktam kapni, amikor válaszol valaki arra a (automata, psszt!) levelemre, “hogy éppen most hallottam munkatársamtól, hogy nem veszi meg a programunkat…”.

Néha szoktam válaszolni is a kérdésekre, hogy “értem, de mennyivel kerül többe, mint amire Ön gondolt?”.

Félreértés ne essék, ez nem azt jelenti, hogy belemennék bármilyen áralkuba, vagy azon gondolkodnék, hogy Magyarország legjobb útnyilvántartó programját ennél olcsóbban kéne adni, csak tudni szeretném az emberek realitását.

A legtöbb esetben nagy kuss van, nem válaszolnak semmit. Egyszerűen nem tudják a saját idejük árát meghatározni! Döbbenet.

Néha persze kapok olyan választ, hogy a mostani ár töredékéért megvenné, de az komolytalan, nem tartozunk egy súlycsoportba. Felejtős.

Persze vannak olyanok is, akik kijelentik, hogy “Ő a vevő” ezért Ő diktál, és különben is a programunk már kész van és nekem csak plusz bevétel bármennyiért is adom Neki, mert ha nem fogadom el az “ajánlatát”, akkor tuti máshol vesz, és akkor bukom még azt a keveset is.

Na, ezeket szoktam elküldeni a búsba, ha valamit nagyon rosszul tolerálok, az a zsarolás vagy az ahhoz közeli állapot.

Persze a legtöbben kérdés nélkül is odaírják az első válaszukba, hogy “ha olcsóbb lenne a program, akkor megvenném”.

Aha… nehogy beleessen valaki ebbe a hibába! Csak a profitja úszna el…

Elárulok egy titkot: sok hónappal ezelőtt megcsináltuk a tesztet.

Mindenféle bejelentés nélkül, totál csöndben levittük az árat a felére, és megnéztük, hogy mennyivel vesznek többen. Így volt az ár 2 hónapig.

Az eredmény?

Semmivel sem vettek többet!

Szóval erről ennyit, az emberek nem tudják mit akarnak.

2011 szeptember 3., szombat - 15:55

Pénzosztás: 5.000 Ft ide, 5.000 Ft oda

Korábban már hírt adtam arról, hogy aki ajánlja az útnyilvántartó programunkat, annak 5.000 Ft jár, ha az ajánlott vásárol.

Találékony a magyar, mert sokan beindultak erre, volt olyan is, aki magát ajánlotta vásárlás előtt… persze ez nem ér :)

Viszont most gondoltam egy nagyot, és rádobok még egy lapáttal: az ajánlott vásárló is kap 5.000 Ft kedvezményt!

Oldalajánlás itt.

2011 augusztus 31., szerda - 16:39

“Van, aki egy életen át keményen dolgozik – csak rossz irányba”

“Könyvelést végzek vállalkozóknak, őstermelőknek. Ezen a vidéken ezt a munkát nem a legerősebben fizetik meg, ezért én saját beruházásként nem tudom megvalósítani egy ilyen szoftver megvásárlását és jegyezzük meg halkan nem is az én érdekem, ügyfelem pedig sokalta az árat. Így írhatja tovább kézzel az útnyilvántartását.”

Ma kaptam ezt a visszajelzést az egyik érdeklődőnktől, elgondolkodtam.

A válság miatt nem lett kevesebb a munka, sőt. Aki tud teremteni, annak még több munkája van, hiszen a tennivalók nincsenek tekintettel az aktuális gazdasági helyzetre.

Az egy másik kérdés, hogy sokaknak sokkal többet kell dolgozniuk sokkal kevesebb pénzért.

Kérdem én, akkor nem az lenne az ésszerű, hogy amit lehet, azt ne manuálisan végezzünk el? Itt van mindjárt az útnyilvántartás…

“De nekem nincs pénzem” – hallom máris a nyafogást.

Persze, mert nem azzal foglalkozol amivel kéne, amiből a pénz jön. Erről ennyit.

2011 július 25., hétfő - 09:46

Keress pénzt a RoadRecord ajánlásával!

Ajánlj minket ismerőseidnek, minden ajánlás általi vásárlás után 5.000 Ft-ot fizetünk Neked (elszámolást küldünk)!

Klikk ide az ajánlóoldalhoz!

Tipp: Kiknek érdemes ajánlani?

  • akik magánautójukat használják munkahelyüknek / céges célra
  • visszamenőlegesen útnyilvántartást kell bepótolniuk
  • akiknek a könyvelőjük ma is megköveteli az útnyilvántartást
  • akik még mindig papíron vezetik a kilométereket
  • akik egy útvonaltervezőn szenvednek a távolságok vadászásával
  • akiket bepaliztak egy olcsó útnyilvántartóval, és most elégedetlenek vele

Akár egy sort sem kell írnod, csak írd be ajánlóoldalunkon ismerősöd és a saját e-mail címed és a neveket – és ennyi az egész!

Minél több ismerősödnek ajánlasz minket, annál többet kereshetsz rajtunk!

Klikk ide az ajánlóoldalhoz!

2011 június 12., vasárnap - 09:16

Mactértem

Mindig is mesterségesen felpumpáltan drágának tartottam a Mac gépeket, ezért februárban megvettem a Sony Vaio csúcsnotiját – még így is kijöttem a feléből… három hónapig tartott, amíg az ideg kerülgetett és fokozatosan erősödött bennem az érzés, hogy nekem Mac KELL, mert

  • a ventilátora olyan volt mint egy hajszárítóé
  • lehetetlen volt értelmesen használni a hibernálás vagy alvó állapot funkciót
  • éppen ezért a leállításnál ott kellett állnom mellette, várni a szabályos leállást
  • ennek ellenére az indítások 80%-a több percig tartott, mert szabálytalanul állt le… vonaton alig tudtam dolgozni, mert az indítás-leállás lefedte a fél utazási időt
  • amikor úgy tűnt, hogy alszik, akkor megmagyarázhatatlan módon néha csukott állapotban elindult, reggelre az akksija lemerült
  • maximum 1,5 órát bírta az akksija, ami semmire nem elég
  • igazából a Windows volt a felelős ezekért a dolgokért, a vas amúgy jó lenne…


Bepipultam, ahogy csökkent a Mac ára és közelített az elképzelésem felé, június elején beruháztam, és láss csodát:

  • az akksi 5-6 órát bír
  • lecsukom megáll
  • kinyitom – dolgozom
  • egér nélkül is lehet rajta dolgozni, mert működik a tapipad, méghozzá sokkal több funkcióval
  • világít a billentyűzet, nem kell ledes lámpával szórakoznom este
  • atomstabil
  • a kábele mágneses csatlakozású, ha átesem rajta a gép megmenekül
  • nem égeti a térdem, mert nem melegszik annyira
  • egyszer már hallottam, hogy van benne ventilátor, mert egyszerre 8 műveletet csináltam ezerrel, de ez csak 3 nap után derült ki
  • valamiért itt nincs szükség újraindításra naponta
  • azt érzem, hogy embereknek készült, van lelke a dolognak
  • ugyanazon felhasználáshoz fele annyi programot kellett installálnom, mert alapból fent van ami kell, és gyorsabban is működnek
  • féltem egy csomó dologtól, de úgy tűnik mindenre van megoldás, és gyorsabban, egyszerűbben mint gondoltam, mondjuk a költözést nagyban segítette, hogy szinte már csak felhő alkalmazásokat használunk a cégben, mint pl. a MiniCRM
  • lehet operációs rendszert frissíteni anélkül, hogy mindent újra kellene húzni
  • alapból felismer és működtet olyan eszközöket, amiről álmomban nem mertem gondolni, hogy egyáltalán megy (pl. hálózatos multifunkciós nyomtató)
  • vezeték nélkül hallgatom a hifimről a zenét amit iphone-ról vagy a notebookról vezérlek (ehhez kellett egy airport express nevű cucc)


Ja, és virtuál gépen simán fut rajta a RoadRecord!

2011 május 16., hétfő - 20:14

“Bármit megteszek, csak könyörgöm, vásárolj már!”

Valószínűleg ilyen reakciót várt tőlem mai RoadRecord érdeklődőnk, miután este megkaptam másolatban a kollégámhoz írt levelét.

Emlékeztek a Dallasra? Mostanában nézem a sorozatot (Jockey-tól tanulok tárgyalástechnikát :) ), és pont tegnap láttam az ide vágó érdekes jelenetet 1978-ból!

Először az idézet:

"Kedves Péter, 

Nagyot csalódtam, mert a honlap alapján azt gondoltam, hogy Önöknél komoly marketing folyik és, hogy fontos Önöknek az elégedett vásárló.

Természetesen tudomásul vettük, hogy a már egyszer felajánlott 30% kedvezményt sem kaphatjuk meg és akkor ennek fényében holnap máshonnan rendeljük meg a szoftvert."

Értitek, nem?

Nincs komoly marketingünk, mert egyszer kapott egy akciós levelet, és amikor Őméltósága vásárolni kíván nálunk, akkor nem adom meg Neki egy teljesen átlagos vásárlásra az akkori kedvezményt, sőt még adjak Neki 10%-ot, mert minket ért az a megtiszteltetés, hogy szóba állt velünk!

Ha nem engedelmeskedem, akkor másnál rendelik meg a szoftvert. Ezt? Hol máshol? :)

Persze más gyártóra gondolt – ahhoz meg sok szerencsét -, remélem ott féláron adják a szoftvert és jól tönkremegy a konkurencia… :)

És mit tanultam a Dallasból?

Most figyelj: Samantha totál részegen, totál lelakva tántorog a Dallasi nyóckerben, ahol örömlánynak nézik a konkurens hölgyek, és így fogadják: "Áááá, friss husi… na nem bánjuk, de nehogy ár alatt add Magad, mert kicsinálunk!"

1978, Dallas. Na ez a marketing, nem a félár. Fontos az elégedett vásárló, de ne attól legyen elégedett, hogy veszteséggel eladtam Neki valamit, és ha ez csalódást okoz…

2011 május 15., vasárnap - 15:55

Igaz sztori 2005-ből: Hogyan akarták megakadályozni a RoadRecord indulását?

"Ákos, elegem van a webeseimből, lecserélem Őket, mert úgy kell kihúzni belőlük az új trendeket, nem maguktól ajánlják azokat"- panaszkodott egyik Ügyfelem nemrég.

"Ennyi az összes probléma velük? Szerintem tedd össze a kezedet, elmesélem, hányan akartak keresztbe tenni a RoadRecord indulásának 2005-ben!" – válaszoltam.

Mintha valakik nagyon nem akarták volna, hogy a RoadRecord elinduljon, figyelj:

Amikor még nagyon gyerekcipőben volt a program, akkor még csak a rendszergazda cégem egyik aloldalán szerepelt kezdetleges termékként. Már akkor megvolt az egyedi előnye – a térképes távolságszámítás -, de még nem volt igazán híre a programnak.

Mígnem meg nem született egy vezető újság cikke, ahol egy igazán aspiráns – magát újságírónak nevező – csitri írt egy olyan cikket az útnyilvántartó programokról, aminek a lényege az volt, hogy az összes programmal készített bizonylat tartalma kvázi hamis, különösen egy úgynevezett RoadRunner (akkor még így hívtuk) programé, mert az tudja ezt a legjobban emulálni. A dícséret jól esett, a hamis vád nem. Majdnem perig fajult a dolog, aztán eldugtak egy kiigazítást a lapjukban, és lezárult ugyan a sztori, de nekem egy kicsit elment a kedvem az ügytől, nem hiányzott, hogy ilyen támadásokkal jöjjön egyszer az APEH is.

Egy hirtelen ötlettől fogva "bevizsgáltattuk" a programot velük, és írásban áldását adták a programra, így visszajött a kedvem.

Ideje volt egy önálló cégnek, önálló weblapnak az immár RoadRecord néven futó projektnek, meg is bíztunk egy neves(?) webes céget a tervezéssel, kivitelezéssel. Egész nyáron dolgoztunk a projekten, aztán a megbeszélt kivitelezési határidő napján(!) jött egy telefon, hogy Ők mégsem vállalnák ezt, magyarázat nem volt, csak lerakta a telefont.

Erős anyázás után magamhoz tértem, és gőzerővel kerestem másik céget.

Ők boldogan vállalták, de szerintem az üzletkötő annyira kezdő lehetett, hogy alaposan alábecsülte az általam elvártakat, és az előző telefonhoz hasonló módon egyik pillanatról a másikra máig megmagyarázhatatlan és felfoghatatlan stílusban kezdett el fenyegetőzni a cégvezető (máig sem tudom miért és mi jogon), aztán ugyanezzel a huszárvágással egyszer csak kész lett a várt weblap.

Az értékesítést ez nagyon megdobta, pár hónap után a szezon közepén egy eltévedt telefonból derült ki, hogy az üzemeltető cég üzleti profilt vált és nem tudja tovább üzemeltetni a weblapom. Normál esetben ez sima szerverváltást jelentett volna, csakhogy ez a weblap olyan egyedi technikával volt megírva, ami másnak az  országban nem volt.

Magyarul úgy kellett újraíratnom az egész weblapot, hogy a legnagyobb forgalom közepén nem tudhattam, hogy melyik pillanatban lövik ki alólam a rendszert – korábbiak tekintetében minden megtörténhetett volna minden következmény nélkül -, ráadásul nem is lett volna ebben az esetben mit leklónozni… nem egyszerű volt akkor az idegállapotom.

Nagy nehezen elkészült az új weblap, ezzel a kálvária véget is ért volna, ha a jó nevű cég meg nem szűnik 1,5 év múlva… azóta saját szerveren, saját programozóval üzemelek.

Még mindig úgy érzed, hogy rossz a webesed? :)

2011 május 5., csütörtök - 10:17

Nézz a termék mögé!

Már pár évvel ezelőtt is megfogalmazódott bennem, hogyan lehetne kiemelkedően jónak lenni a piacon. Igaz, az útnyilvántartó termékem sem átlagos, de azért van jócskán konkurencia, ezért úgy éreztem, hogy az beépített GPS-es térkép által nyújtott máig egyedülálló előnyökön felül kéne még valami kiemelkedőt alkotni: megvan, az ügyfélszolgálat!

Amikor egy terméket választok, akkor az ember nehéz helyzetben van: a termékek ma már közel azonosak, az ígéret mindenhol ugyanaz, az ár szintén, de akkor mi alapján válasszak?

Nézzünk a termék mögé! Mi történik akkor, ha segítségre lesz szükségem? Lepattintanak vagy tényleg kiszolgálnak?

Ezen a vonalon fogalmazódott meg bennem, hogy legyen a RoadRecord-nak kiemelkedő ügyfélszolgálata!

2006 környékétől már dedikált, és jól felkészült, telefonos ügyfélszolgálat várja a kérdéseket, és nem csak a programmal kapcsolatban, hanem napra készek vagyunk az útnyilvántartáshoz, kiküldetési rendelvényhez kapcsolódó törvényi szabályozásokban is.

Ennek ellenére vannak ügyfelek, akik már csak akkor használják ingyenes támogatásunkat, amikor már össze-vissza nyomogattak mindent, újratelepítettek, másolgattak – feleslegesen.

Kérek mindenkit, hogy előbb kérjen segítséget tőlünk, utána nyomogasson!

Néma gyereknek anyja sem érti a szavát… :(

HVG Goldenblog 2007 - Üzleti kategória összesített 3. hely

Utolsó kommentek

Archívum

letöltés útnyilvántartás weblap vásárlás garanciák térkép referenciák