Útnyilvántartás blog - tapasztalatok útnyilvántartással, kiküldetési rendelvénnyel, cégautóadóval

letöltés útnyilvántartás weblap vásárlás garanciák térkép referenciák

Felhasználói tapasztalat

2012 január 16., hétfő - 12:39

Fél füllel hallottam, de szerintem ez nem lehet igaz…

Mi ilyet nem csinálunk, és mást sem bíztatok ilyesmire, csak nem tudom kiverni a fejemből amit pár nappal ezelőtt hallottam…


A lényeg az, hogy vannak olyan cégvezetők, akik úgy próbálják meg csökkenteni a cégük adóját, hogy – akár a cégautók futása mellett – kiküldetési rendelvényt készítenek saját magánautóikra.

Olyat is hallottam már, hogy olyan dolgozóknak is kell ilyet készíteniük, akik keveset, vagy egyáltalán nem is használják magánautóikat a cégnek, de “megkérik” őket, hogy számoljanak el pár száz kilométert (vagy annyival többet) és dobják be a közösbe… amolyan hozzájárulásképpen úgy, amin Viktorunk is töri a fejét… :)

2012 január 5., csütörtök - 13:23

A nap vicce a menetlevéllel

“Tisztelt Barazsy Ákos!

A programot megnéztem, akinek használnia kellene a cégnél Ő úgy döntött, hogy változtat eddigi szokásán, és napra készen vezeti a menetlevelet. Ha ez ténylegesen megvalósul, akkor nem lesz szükségünk a programra, ami egyébként tökéletes megoldásnak látszik.  Úgyhogy nem a munkatársával és nem a weblappal van probléma.

Tisztelettel: “

Ilyen ígéreteket már hallottam, megvalósulni még sosem láttam. Javaslom a levélírómnak, hogy egy akciónk alkalmával csapjon le a programra, mielőtt a NAV ellenőr csap le rá… :)

Nektek mi a tapasztalatok?

2011 június 12., vasárnap - 09:16

Mactértem

Mindig is mesterségesen felpumpáltan drágának tartottam a Mac gépeket, ezért februárban megvettem a Sony Vaio csúcsnotiját – még így is kijöttem a feléből… három hónapig tartott, amíg az ideg kerülgetett és fokozatosan erősödött bennem az érzés, hogy nekem Mac KELL, mert

  • a ventilátora olyan volt mint egy hajszárítóé
  • lehetetlen volt értelmesen használni a hibernálás vagy alvó állapot funkciót
  • éppen ezért a leállításnál ott kellett állnom mellette, várni a szabályos leállást
  • ennek ellenére az indítások 80%-a több percig tartott, mert szabálytalanul állt le… vonaton alig tudtam dolgozni, mert az indítás-leállás lefedte a fél utazási időt
  • amikor úgy tűnt, hogy alszik, akkor megmagyarázhatatlan módon néha csukott állapotban elindult, reggelre az akksija lemerült
  • maximum 1,5 órát bírta az akksija, ami semmire nem elég
  • igazából a Windows volt a felelős ezekért a dolgokért, a vas amúgy jó lenne…


Bepipultam, ahogy csökkent a Mac ára és közelített az elképzelésem felé, június elején beruháztam, és láss csodát:

  • az akksi 5-6 órát bír
  • lecsukom megáll
  • kinyitom – dolgozom
  • egér nélkül is lehet rajta dolgozni, mert működik a tapipad, méghozzá sokkal több funkcióval
  • világít a billentyűzet, nem kell ledes lámpával szórakoznom este
  • atomstabil
  • a kábele mágneses csatlakozású, ha átesem rajta a gép megmenekül
  • nem égeti a térdem, mert nem melegszik annyira
  • egyszer már hallottam, hogy van benne ventilátor, mert egyszerre 8 műveletet csináltam ezerrel, de ez csak 3 nap után derült ki
  • valamiért itt nincs szükség újraindításra naponta
  • azt érzem, hogy embereknek készült, van lelke a dolognak
  • ugyanazon felhasználáshoz fele annyi programot kellett installálnom, mert alapból fent van ami kell, és gyorsabban is működnek
  • féltem egy csomó dologtól, de úgy tűnik mindenre van megoldás, és gyorsabban, egyszerűbben mint gondoltam, mondjuk a költözést nagyban segítette, hogy szinte már csak felhő alkalmazásokat használunk a cégben, mint pl. a MiniCRM
  • lehet operációs rendszert frissíteni anélkül, hogy mindent újra kellene húzni
  • alapból felismer és működtet olyan eszközöket, amiről álmomban nem mertem gondolni, hogy egyáltalán megy (pl. hálózatos multifunkciós nyomtató)
  • vezeték nélkül hallgatom a hifimről a zenét amit iphone-ról vagy a notebookról vezérlek (ehhez kellett egy airport express nevű cucc)


Ja, és virtuál gépen simán fut rajta a RoadRecord!

2011 április 28., csütörtök - 09:27

Nincs más hátra, mint előre!

Valljuk be, nem túl rózsás a helyzet.

Habár némely iparágban tényleg a fellendülés jeleit lehet tapasztalni, de vannak, akik csak azt a látszatot akarják fenntartani, hogy minden rendben van – holott nincs.

A saját mérőszámom mindig az, amit az Ügyfeleimtől tapasztalok, és az pedig elég hervasztó: a RoadRecord támogatását 3 évente kell megújítani, ilyenkor felhívjuk azokat, akiknek lejárt a támogatása. Szinte mindenki úgy nyilatkozik, nagyon bevált neki a program, ennek ellenére sokan mégsem hosszabbítanak, mert már nincs miért: nincs már a cégben autó, rosszabb esetben már cég sincs…

Mit lehet erre mondani?

Biztos vagyok benne, hogy sokan mindent megtettek a túlélésért, de azt is tapasztalom, hogy sokan csak tétlenül nézték végig a céges sorsuk végét.

Hiába várunk a sült galambra, az eredményért tenni kell!

Habár én senki helyett sem tudok csodát tenni, de szoktam ajánlani olyan rendezvényeket, termékeket, amikben azért hiszek, mert nekem bevált, és ezeknek köszönhetően lassan, de fejlődünk – és nem visszafejlődünk…

Ha Te sem vagy elégedett az eredményeiddel, most mindjárt 2 eszközt is javaslok, ami nekem bevált:

Ne feledd: csak a kemény munka vonzza be a sikereket, az állandó sóhajtozás nem.

2011 február 22., kedd - 13:03

Ne felejts el adatot menteni!

Látszik, hogy a rendszergazdákon is spórolnak a cégek – vagy a rendszergazdák nem végzik jól a dolgukat.

A RoadRecord Ügyfélszolgálatán megszaporodtak azok a segélykérések, melyek arról szólnak, hogy segítsünk visszahozni az adatokat, mert azok elvesztek, és nagyon kéne az útnyilvántartáshoz.

Nos, az ügyfélszolgálatunk ebben nem tud segíteni, rendszergazdai kérdésekben mindenki keresse fel a rendszergazdáját, vagy tudok ajánlani egyet.

Mi kizárólag a RoadRecord útnyilvántartó működésével, esetleg releváns adózási kérdésekben tudunk segítséget nyújtani, azonban kisebb odafigyeléssel megelőzhető az adatvesztés:

  • a C:\RoadRecord5\ könyvtárat javaslom legalább havonta elmenteni, így bármikor bármi visszaállítható egy sima visszamásolással
  • a C:\RoadRecord5\Tools\RRPdf mappába automatikusan menti a program az elkészült bizonylatokat, tehát ha valakinek ilyenre van szüksége, akkor nem kell az adott hónapot újragyártani
  • adatmentésed rendszeresen és – lehetőleg – automatikusan készítsd el, mert a "néha szoktam" az nem elég, a baj mindig adatmentés előtt következik be
  • adatmentésed ne tárold az adatmentő gépben, az mindig legyen fizikailag is máshol (otthon, más épület, stb.)
  • különösen a hordozható számítógépek vannak kitéve egyéb károkozásnak (lopás, törés, stb.) ezeken a legjobb, ha azonnali online adatmentés valósul meg, én a www.dropbox.com -ot használom, ráadásul itt 2 GB tárterület ingyen van!
  • a program telepítése után töröld le a telepítő fájlt a gépedről (vagy rakd el szem elől), mert működő könyvtárra való felesleges telepítés szintén károkat okozhat

Fogadd meg a tanácsomat, MOST készítsd el az adatmentésed, különben feledésbe merül, és úgy járhatsz mint azok, akik kétségbeesetten hívnak minket – ez ügyben hiába.

2010 december 5., vasárnap - 16:06

Kő, papír, olló

Ha valaki bekerült az értékesítési folyamatunkba, akkor előbb-utóbb az értékesítőnk választás elé állítja: oké, most már megismerted az útnyilvántartónkat úgy, amennyire csak lehet, itt az idő döntést hozni: szeretnél befektetni egy szuper programba, vagy marad minden a régiben?

Nyilvánvalóan nem vásárol mindenki, de egy-egy kifogást, magyarázatot azért mindig hallunk, de ha nem, erre való a MiniCRM értékesítési rendszerünk automatizmusa: pár nappal a visszautasítás után kap tőlünk egy levelet érdeklődőnk, hogy segítsen megtudnunk, hogy miért nem vásárolt, hogy ezt az információt visszacsatolva marketingünkbe / értékesítésünkbe / termékfejlesztésünkbe felhasználhassuk.

Most visszacsatolok.

Elég sokszor halljuk, olvassuk, hogy "szuper a program, pont ilyenre vágyom, de nem volt időm foglalkozni vele még eleget, mert ki sem látszom a munkából, annyi mindent kell nekem csinálni…"

Hát ez az.

Azt látom, hogy rengeteg vállalkozó nem tud kitörni a mókuskerékből, és nem tudja megteremteni magának azt, hogy végre a cégén dolgozhasson és ne a cégében…

Miért?

Mert elavult eszközökkel marketingel, értékesít, útnyilvántart, könyvel, pénzügyezik, stb. – és minden elavult körülötte, manuális munkát igényel. Mitől várja ettől valaki, hogy egyszer csak szárnyra kap a vállalkozása? Még ha valami csoda történne is, hogy menne a hirtelen megjelenő vevők kiszolgálása?

Megmondom: sehogy.

Megdöbbentő, hogy ez a felismerés alig-alig talál gazdára, pedig azért szerintem nem nagy feladat szépen sorjában átállni értelmesebb rendszerekre…

Jay Conrad Levinson (gerillamarketing atyja) szerint: "The more technology you use, the better the company". Azaz "Minél több technológiával veszed körbe magad, annál jobb a céged".

Tessék megfogadni a tanácsát!

2010 december 1., szerda - 12:52

“Nem jó távolságokat számol a program!” – Na persze…

A napokban érkezett egy igen kellemetlen hangvételű levél az ügyfélszolgálatunkra, melynek a lényege az volt, hogy mekkora pénzkidobás volt a RoadRecord megvásárlása, mert össze-vissza számol, nem jók a távolságadatok, stb. Persze a levélben az is ki volt emelve, hogy az Ügyfél hányszor megírta már a problémáját, de mi nem válaszoltunk sose… pechére az Ügyfélnek, a MiniCRM értékesítési rendszerünkben másodpercre pontosan rögzítve van minden mozzanat, kommunikáció – így a válaszaink tartalma is, így nem kellett munkatársamat felelősségre vonnom vélt hanyagsága miatt…

Ezúton szeretném érdeklődőink és meglévő Ügyfeleink figyelmét felhívni arra, hogy a jelenség a DEMO mód korlátozásai miatt fordul elő (igen, a teljes értékű használathoz meg kell venni a programot, és 1 autóra való megvétellel nem lehet trükközni a kollégák autóira is – mint ahogy azt vélhetően panaszosunk próbálta – aki persze most fel van háborodva).

Mivel programunk DEMO verziója ingyenesen kipróbálható, saját érdekünkben azért kénytelenek voltunk bizonyos korlátozásokat beépíteni. Az egyik: nyilvántartások elkészítésénél a program véletlenszerű számokkal felszorozza a távolságadatokat, így nem a valós, tényleges adatokat listázza ki. Miért? Mert nem szeretnénk, ha bárki visszaélne a helyzettel, és a programunk által kalkulált távolságadatokat felhasználná egy exceles, vagy bármilyen más ingyenesen megoldható útnyilvántartás készítéséhez. A másik korlátozás pedig az, hogy nem lehet nyomtatni, ez gondolom egyértelmű, hogy miért.

Azaz ha érdeklődőként próbálgatja valaki: ne ijedjen meg, élesített programja már a jó adatokkal fog számolni, és DEMO módban is nyugodtan fel lehet venni a partnereket, mert élesítés után minden adat megmarad, és a távolságokkal is jól fog számolni a program!

Ha pedig meglévő Ügyfelünk rossz távolságadatokat vélelmez, ellenőrizze, nem DEMO módban van-e programja, és ha igen, azonnal küldje el a regisztrációs kérelmet, és élesítse programját!

Útnyilvántartó programunkkal havonta több millió számítást készítenek Ügyfeleink, szóval ha nagyon rossz lenne a működése, akkor már rég ránk gyújtották volna az irodát…

2010 augusztus 9., hétfő - 18:38

“Ha erő van, ész minek?”

Egyszer egy TV interjúban hallottam ezt a mondást, és nagyon megtetszett akkor.

Valami miatt ez jutott most eszembe az útnyilvántartás elkészítéséről is (itt az erő = RoadRecord útnyilvántartó program), amikor leültem, hogy a szokásos hó végi elszámolásokat elvégezzem. Korábban már írtam erről, de most ismét szembesültem a dologgal: amíg nem volt RoadRecord, mennyit szenvedtem én ezzel! Most meg gyakorlatilag pár perc alatt kész a komplett cégcsoportra, ráadásul olyan minőségben, hogy ide bármikor jöhet APEH ellenőrizni, tuti nem tud fogást találni rajta…

Talán ez a legnagyobb megnyugvás az egészben, hogy simán nekiülhetek a havi útnyilvántartásnak nap végén holt’ fáradtan, mert a program több beépített szűrőn keresztül gondoskodik arról, hogy ha egy picit elkalandozom, akkor se kerüljön homokszem a gépezetbe, mert azonnal figyelmeztet a logikátlan összefüggésekre.

Mert épp ezt tette az előbb, ezért jutott eszembe a fenti idézet. Hip-hop javítottam az eltérést és már vígan jött a nyomtatóból az útnyilvántartás, kiküldetési rendelvény… én meg foglalkozhattam a következő dolgommal ahelyett, hogy estig ülnék itt a hiba keresése végett… mert az időm még a válság vége felé is a legdrágább!

2010 június 19., szombat - 10:31

Hogyan készíti Barazsy Ákos a céges útnyilvántartásást, kiküldetési rendelvényét?

Én, aki 4 vállalkozást vezetek, jut még időm saját magunk útnyilvántartásának vezetésére? – döbbent meg egyszer valaki.

Igen. Nagyon egyszerű: először is tisztázzuk le azt, hogy elsősorban azért én készítem a cégünknél az útnyilvántartásokat, mert többek közt ezt árulom – így vagyok minden termékemmel -, testközelből szerzek így tapasztalatokat, ötleteket a programhoz, hiszen a célcsoportunk olyan emberek mint én magam… :) Egyébként már rég leadtam volna a titkárnőmnek…

Annyit azért leadtam, hogy – mivel hálózatban is használható a program – a szerverünkre van telepítve az a verzió, ahol gyakorlatilag a térképen lévő ügyfelek adatbázisát frissítjük, azaz 2 havonta a titkárnőm törli azokat a partnereket ahová már nem járunk, és tölti fel az újakat.

Ezt a központi adatbázist használják fel azon munkatársaim a kiküldetési rendelvényükhöz, akik alvállalkozók (otthonról járnak magánautóval), így biztosítom, hogyk egyrészt ne kerülhessenek az elszámolásba inaktív partnerek, másrészt a program központilag számolja a távolságokat, így nem tudnak többet elszámolni a ténylegesnél. Ennek ellenőrzése után kerül elszámolásra a bizonylat.

A benti munkatársaknál és az általam használt autónál kicsit más a helyzet: cégautómhoz ugyanezt az adatbázist használom, de itt a havi benzinszámlák rögzítése az első, majd rögzítem a hó végi km óra állását (ebből ellenőrizni is tudom a havi futást), esetleges szabadságokat felveszem, MiniCRM rendszerünk pedig hó végi zárásnál lelistázza az adott hónapban meglátogatott partnerek gyakoriságát, idejét, így gyakorlatilag a RoadRecord-ba ugyanezt az eloszlást rögzíthetem egy pillanat alatt, és az útvonal ajánlásra kattintva kapok egy olyan majdnem kész útnyilvántartást, amit már csak át kell néznem (rengeteg beépített szűrő helyettem is ellenőriz automatikusan), módosítom azokat az ajánlásokat amelyek esetleg nem állják meg a helyüket, és már nyomtatásra kész is az egész!

Tudod, meddig tart ez? Stopperoltam, 7 perc autónként!

Egy idő után (8 éve hasonlóan csinálom) olyan rutint kap az ember, hogy ezt a bejegyzést tovább tartott megírni, mint az útnyilvántartásomat…

És mi a helyzet a munkatársaim által használt magánautókkal? Az eljárás gyakorlatilag ugyanez, csak a végén nem az "útnyilvántartás" hanem a "kiküldetési rendelvény" gombot nyomom meg a nyomtatáshoz, és egy másik, a törvénynek megfelelő nyomtatvány kerül aláírásra.

Te is szeretnéd ilyen gyorsan intézni az útnyilvántartást?

2010 május 16., vasárnap - 09:48

Érdekes statisztika az útnyilvántartás iparágából

Rendszeresen készítünk felméréseket különböző dolgokról, nemrég arra voltam kíváncsi, hogy a piac milyen százalékban használja meglévő útnyilvántartó programját.

Magyar sajátosság, hogy – legyen szó bármilyen termékről – a fogyasztók jelentős része a puszta vásárlás tényével önigazolást gyakorol, és azt hiszik, azzal, hogy mondjuk megvettek egy útnyilvántartó programot (bevették a RoadRecord pirulát), azzal le van tudva az útnyilvántartás problémája is, holott a program nem jutott el még a telepítésig sem…

Ebben a felmérésben kiderült, hogy a vásárlóinknak az 55%-a használja rendszeresen a programunkat – ami elég kiábrándítónak indult, sokkal többre gondoltam…

Azonban felmérésünk egy tőlünk független csoportot vizsgált, amiből kiderült a többi útnyilvántartó program használati értéke is, azokkal a számokkal szemben már más volt a leányzó fekvése: kivétel nélkül minden program sokkal rosszabbul vizsgázott ebben a kérdésben, a legrosszabbul a legnagyobb konkurensünk járt: az Ő programját a vásárlóinak mindössze 5%-a használja!

Erre szoktam mondani, hogy el lehet adni olcsó útnyilvántartó programokat, de aztán hamar kiderül a használati értéke a dolognak, és a felhasználók csalódása ilyenkor a legnagyobb kár.

Véleményem szerint a válság egyik pozitív mellékterméke, hogy az emberek a használhatóbb termékek vásárlása mellett döntenek, de még sokan nem értették meg, hogy mit jelent az, hogy az "olcsóbb sokszor sokkal drágább".

HVG Goldenblog 2007 - Üzleti kategória összesített 3. hely

Top 5 olvasott

Legújabb bejegyzések Iratkozz fel

Utolsó kommentek

Örökzöld bejegyzések

Gyakran Ismételt Kérdések

Archívum

Kategóriák

 RSS Feed (xml)
letöltés útnyilvántartás weblap vásárlás garanciák térkép referenciák