|
Hogyan írjunk olyan útnyilvántartást ami megfelel az APEH elvárásainak, úgy, hogy nekünk se menjen rá a hétvégénk? Tippek, trükkök, információk azoknak, akiknek már meggyűlt a bajuk ezzel, és szeretnének végleg megszabadulni a gyötrelemtől! - közérthetően, emészthető formában.
|
Útnyilvántartás, kiküldetési rendelvény  
|
 | ||
 |
"Mindenki szeretné, ha találna egy olyan segítséget, ami megkönnyíti munkáját. Mi megtaláltuk a RoadRecord útnyilvántartó programban. Ajánlom mindenkinek."
Szõts Gábor dr. ügyvezetõ Lénia Bt. |
|
 |
||
| ||
|
"Nagyon hasznos az útnyilvántartó program, mindent tud, amire cégünknek szüksége van. Legnagyobb elõnye, hogy sok idõt takarít meg munkatársainknak, bárki tudja használni, mert egyértelmû és részletes a leírás hozzá. Az útnyilvántartás esetleges elmaradását könnyen és gyorsan be lehet hozni!!!"
Szántó Tamás ügyvezetõ Process-Tech Kft. |
|
|
||
| ||
|
"Az útnyilvántartó program logikus, könnyen és gyorsan használható. Elégedettek vagyunk vele."
Tipold István tanácsadó DLM Consulting |
|
|
||
| ||
|
"A program használata óta lényegesen kevesebb idõt kell az útnyilvántartás elkészítésére fordítanom, ami nagy elõny. A RoadRecord kezelése könnyen elsajátítható és sok kényelmi szolgáltatással rendelkezik a gyors munkavégzéshez."
Földvári László ügyvezetõ Co-Libri Tech Kft. |
|
|
||
| ||
|
"Örömmel bizonyosodtam meg róla, hogy tényleg rengeteg idõt spóroltam meg, mert egész évre vetítve legfeljebb egy munkanapomba került az egész útnyilvántartásos rémületem..."
Uhrin Zoltán egyéni vállalkozó |
|
|
||
| ||
|
"Egyszer kell rájönni az útnyilvántartó program használatának mikéntjére, és aztán sok idõt takaríthat meg az ember a papírmunkán. És biztos, hogy nem vét formai hibát az útnyilvántartásban..."
Udvarfalvi István üzletvezetõ Hajdú Tender Bt. |
|
|
||
Folyamatosan találok ki a Google AdWords-re új tipusú (megközelítésű) hirdetéseket, ebben nagyon kreatív vagyok, de ezt éppen mástól licenszeltem.
A legutolsó próbálkozásom viszont csúnyán megbukott, még átkattintást is alig generált, főleg a kutya se konvertálódott belőle…
Na mi volt az?
Útnyilvántartás könnyen
Gyors és jó útnyilvántartás
csalás és csúsztatás nélkül!
www.roadrecord.hu
Ezek szerint a népek pont a csalásra és a csúsztatásra buknak… 
Rendszeresen készítünk felméréseket különböző dolgokról, nemrég arra voltam kíváncsi, hogy a piac milyen százalékban használja meglévő útnyilvántartó programját.
Magyar sajátosság, hogy - legyen szó bármilyen termékről - a fogyasztók jelentős része a puszta vásárlás tényével önigazolást gyakorol, és azt hiszik, azzal, hogy mondjuk megvettek egy útnyilvántartó programot (bevették a RoadRecord pirulát), azzal le van tudva az útnyilvántartás problémája is, holott a program nem jutott el még a telepítésig sem…
Ebben a felmérésben kiderült, hogy a vásárlóinknak az 55%-a használja rendszeresen a programunkat - ami elég kiábrándítónak indult, sokkal többre gondoltam…
Azonban felmérésünk egy tőlünk független csoportot vizsgált, amiből kiderült a többi útnyilvántartó program használati értéke is, azokkal a számokkal szemben már más volt a leányzó fekvése: kivétel nélkül minden program sokkal rosszabbul vizsgázott ebben a kérdésben, a legrosszabbul a legnagyobb konkurensünk járt: az Ő programját a vásárlóinak mindössze 5%-a használja!
Erre szoktam mondani, hogy el lehet adni olcsó útnyilvántartó programokat, de aztán hamar kiderül a használati értéke a dolognak, és a felhasználók csalódása ilyenkor a legnagyobb kár.
Véleményem szerint a válság egyik pozitív mellékterméke, hogy az emberek a használhatóbb termékek vásárlása mellett döntenek, de még sokan nem értették meg, hogy mit jelent az, hogy az "olcsóbb sokszor sokkal drágább".
Egy időben igen sok ötletelést kaptunk az érdeklődőinktől, vevőinktől, hogy "Ákos nem akarjátok az útnyilvántartó programotokat webes programmá fejleszteni?"
Valóban arra megy a világ, hogy évek kérdése, és kiszorulnak az irodákból a belső szerverek, észrevétlenül és fokozatosan teret nyernek a webes alkalmazások, nemsokára azon kapjuk majd magunkat, hogy már csak a weben dolgozunk…
DE - vissza szoktam kérdezni - valóban örülnél annak, hogy a _titkos_ könyvelési anyagaid a weben tárolódjanak?
Rövid fejvakarás után rendszerint az volt a válasz, hogy "nem". Hogy miért ez a válasz, azt rábízom mindenkinek a fantáziájára…
A fejlődés viszont nem áll meg, azonban webes útnyilvántartó programunk NEM LESZ - éppen a vevői piackutatás támasztja alá ezt.
"Mit csinál ez a Barazsy, éppen most indult a webes értékesítői rendszere, itt meg lebeszéli az embereket a webes alkalmazásokról?"
Nem.
Lesz rá hamar megoldásunk, csak éppen a káposzta is meg fog maradni, és a kecske sem marad éhes…
Éppen kiküldtem pár évvel ezelőtt az egyik Magazinunkat, amiben többek közt az értékesítésünk magas hatékonyságát fényeztem, amikor megszólal a telefon.
- Jó napot kívánok, Barazsy Ákossal szeretnék beszélni.
- Tessék parancsolni.
- Most olvasom itt ezt a cikkét, de Barazsy Úr, minek írogat ilyen hülyeségeket, amikor csapnivaló az értékesítésük… itt álltam készen a vásárlásra, de - hiába ígérték - senki nem keresett Önöktől hónapok óta… már teljesen elment a kedvem Önöktől…
- Érthetetlenül állok az események előtt, milyen néven iratkozott fel?
- Mondom:…….. (épp a kertünkben sétáltam, közben loholtam a gépemhez és a MiniCRM rendszerünkbe írtam be a diktált adatot)
- Megvan! - válaszoltam - a probléma abból adódhatott, hogy rosszul adta meg Ön a számát, kollégám nem tudta felhívni Önt, ezért - sablonlevelünk van az ilyen esetre - küldött Önnek egy e-mailt, hogy adja meg a számát pontosan, hogy felhívhassuk!
- Ne mondja már, én nem kaptam semmi ilyen levelet, és válaszolni is szoktam mindenre!
- Rendben van, nézzük az előzményeket, Ön 2007. november 18.-án 11:48:34-kor kapta meg a levelet (azt is látom, hogy megnyitotta - de ezt nem mondtam ).
- Na erre kíváncsi vagyok - mondta kicsit ingerültebben - várjon, azonnal megnézem…! (10 másodperc múlva) …Basszus… a fenébe… tényleg… elnézést, erre a levélre tényleg nem válaszoltam… most akkor mi legyen?
- Semmi. Mivel azt állította, hogy szerette volna megvenni a programunkat, itt és most tudom rögzíteni a vásárlását, milyen névre írhatjuk a számlát?
Szerinted volt ellenkezés?
Mi történt valójában?
Egy külföldi tulajdonú cégnél új vállalatirányítási rendszert vezettek be.
Megkeresett a cégvezető, és kikérte a véleményemet, hogy miképp tudná még jobban segíteni az útnyilvántartó programunk a munkatársaikat, mert emlékezett arra, hogy mintha a RoadRecord másra is alkalmas lenne…
Jelzem, hogy ez a cég már 2008 óta megelégedetten használja programunkat útnyilvántartás készítésére…!
Láss csodát, ma már a programunkkal tervezik az elvégezendő feladatokat, vagyis az értékesítők esetében már nem csak azt látják, hogy kiket látogatnak, hanem azt is, hogy mikor- és mennyi lehet ennek a költségvonzata (utazás + egyéb költségek)!
Viszont maguk a felhasználók véleménye is az, hogy sokkal egyszerűbb és gyorsabb lett így a tervezés - plusz költségek nélkül!
- Jó napot kívánok, Barazsy Ákossal szeretnék beszélni!
- Tessék parancsolni, én vagyok.
- (ingerülten bepörögve) Már egyszer megmondtam, hogy ne küldje nekem a hülye ajánlatait a leveleiben!
- Sajnálom, de nem tudok tartalom szerint szűrni, ha fel van iratkozva, akkor kap levelet, ha leiratkozik, akkor nem kap.
- De én akarom olvasni az útnyilvántartással kapcsolatos dolgokat, ezeket meg nem!
- Akkor le kell iratkozni a hírlevélről és ezen a blogon kell követni az eseményeket.
- De nekem ne mondja meg, hogy mit csináljak, ha azonnal nem választja szét a tartalmakat, akkor feljelentem a Nemzeti Hírközlési Hatóságnál! Nem ezért fizettem elő a programra, hogy így beszéljen velem!
- (Úgy döntöttem, hogy ilyennel már nem vitatkozom tovább, reménytelen.) Viszonthallásra!
- (Még odavágta) Hülye f@sz!
Itt tartunk. Van ennél lejjebb?
(Megjegyzés: ilyenkor megnézem (és leiratkoztatom a későbbi atrocitások elkerülése végett) a MiniCRM rendszerünkben, hogy mit tartottunk nyilván a kedves ügyfélről… láss csodát, kollégám megjegyzése mellett hasonló szerepelt, mint amivel tőlem elköszönt… )
Gazdasági válságot élünk, és várjuk, hogy elinduljon a kilábalás…
Az elmúlt hetekben az útnyilvántartás kapcsán több olyan cégvezetővel beszéltem, akik lelkesen és motiválva újságolták, hogy beindult újra a cég, jönnek a megrendelések, pörögnek az agyak és a márciusi tél ellenére - már érzik a tavaszt.
Viszont, azt is hallom, hogy még nyögünk, szenvedünk, kapaszkodunk a "bili" szélébe hogy ne merüljünk el… persze az utóbbiak vannak többen, de már vannak fecskék akik azt hirdetik, hogy "lesz itt még búza, lesz még lágy kenyér!"…
Vagy egy-két fecske még nem csinál nyarat?
Miben higgyek, Ti hogy érzitek?
Egyre nagyobb az érdeklődés az útnyilvántartó programunk iránt, betudható ez annak is, hogy most van a szezonja, vagyis aki eddig nem készítette el az útnyilvántartását, az most, év elején akarja bepótolni.
Nagyon sok érdeklődő leteszteli és jónak találja programunkat, de a vásárlás előtt még megkérdezi a könyvelőjét, hisz Ő a nagy mágus, aki mindenhez ért ami adózás…
Ilyenkor az esetek nagy többségében azt halljuk vissza, hogy igen érdemes megvenni, de van egy-két olyan eset is, amitől kinyílik a bicska a zsebünkben vagy éppen fejünket fogva röhögünk:
"Csak kézzel lehet vezetni az útnyilvántartást, kiküldetési rendelvényt"
"Csak a települések táblájáig szabad számolni a kilométereket"
"Mindenki használhatja a kiküldetési rendelvényt, az egyéni vállalkozó is"
"Teherautó esetében is elég az útnyilvántartás"
"Ha nem számol el 20 000 Ft-nál többet havonta, nem kell adót fizetni"
és a kedvencünk:
"Minek vezetni útnyilvántartást, úgyis megbüntet az ellenőr!"
Az ingyenes helyszíni bemutatóink során rengeteg könyvelővel, könyvvizsgálóval találkozunk, és ennek alapján felhívnám leendő partnereink figyelmét arra, hogy nem mindenki van a szakmája csúcsán, sőt ki merem jelenteni, hogy sok a kókler (tisztelet azoknak akik viszont jók szakmailag, és szerencse, hogy ez a többség)!
Ha mi valamit állítunk, akkor azt alá tudjuk támasztani a törvényben leírt paragrafusokkal!
Kíváncsi lennék arra, hogy akik ilyeneket mondanak, milyen törvényt olvastak, használnak, és alkalmaznak?
Vasárnap kiment a Valentin napos akció, 30%-al olcsóbban lehetett megvenni a RoadRecordot, mert csak. Ez mindössze 1 napig tartott.
Hétfőn jön a telefon a számlázásra a kedves Ügyféltől - most figyelj -, hogy Ő pont egy héttel korábban vette meg a programot, és amikor Valentinos akció volt, akkor az ismerőse erről értesülvén azonnal felhívta Őt (gondolom más témájuk nincs is), így értesült erről a pofátlanságról részünkről, ezért Neki is adjuk oda 30% kedvezménnyel a programot, különben nem kell.
Na, az ilyen stílusú kedves Vevőket szoktam elhajtani a búsba nagyon udvariasan. Most is így tettem.
Rosszul tűröm a zsarolást.
Aki nem látná, hogy mi történt itt: nyilván egy másik e-mail címmel is benne van a rendszerünkben, így értesült az akcióról… jó lenne, ha ott tartanánk már, hogy egy akciónk miatt felbolydul a város, lázasan hívogatják egymást az ismerősök és a sok megrendelés miatt letérdel a szerverünk… de jó lenne!
Rendszeressé vált, hogy hetente egy-két cég úgy hív fel minket, hogy az APEH bejelentkezett Hozzájuk egy átfogó ellenőrzésre, kiemelten a cégautókra.
Ezeket a cégeket felkeressük, ingyen átnézzük az anyagaikat (általában persze nincs útnyilvántartás), megállapítjuk a hibákat és javaslatokat teszünk a bombabiztos útnyilvántartás, kiküldetési rendelvény elkészítéséhez - nyilvánvalóan a rövid időre való tekintettel (is) ajánljuk RoadRecord útnyilvántartó programunkat, mely ilyen esetekben is kitűnő segítség.
Egyik nap hív minket egy hölgy hasonló problémával, kb. 40 autójuk van - és mivel minket ajánlottak - a cégvezető megbízta, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot.
Elmondása szerint hiányok vannak bőven - értsd: katasztrófális a helyzet - azoknál az autóknál is ahol van egyáltalán valami, de sok autóhoz nem is készült útnyilvántartás - és mivel sok az autó - SOS kellene a segítség. Megbeszéltük, hogy a cég vezetőjével beszél, és Vele folytatjuk tovább…
Eltelt 2 nap, nem jelentkeztek, érdeklődünk.
A válasz a következő: a cégvezető vett egy olcsó (párezer forintos) programot, és kiadta, hogy azzal oldják meg a problémát. Több óra kínlódás után - mivel nem lehetett értelmesen használni az "olcsó" programot - jelezték a főnöknek, hogy ez így nem lesz jó, de a főnök kijelentette, hogy oldják meg úgy, ahogy akarják, de Ő erre többet nem áldoz.
Ezután folytatódott az Excel táblázatos, számolásos-távolságkinézéses útnyilvántartásnak kinéző képződmény gyártása…
Ha egy cégvezető "költségérzékeny" - rendben van. Viszont itt a legoptimálisabb számításokkal is milliós büntetésre számíthat, akkor nem fog számítani a pénz?
Ha csak 20 db autót és 2 év időszakot számítok - az 480 hónap. Ennek korrekt - valójában az ellenőrzési metódusnak megfelelő - útnyilvántartás elkészítése minimum egy-másfél óra havonta!
Tehát ez a meló kb. 720 munkaóra, vagyis 90 munkanap folyamatos munka!
Szerinted jól döntött a cégvezető?
Ilyenkor egymás közt csak annyit mondunk: hagyjuk főni a levükbe, jönnek még a mi utcánkba!
És a tapasztalat szerint jönnek is. Egy alapos büntetés után, amikor a mi programunk ára már csak hab a tortán ezek után, ekkor már könnyebb is eladni Nekik az útnyilvántartó programot…
Így "dolgozik" nekünk az APEH.
Éppen a(z) Értékesítési tapasztalat kategória archívumát böngészed.
