Ügyfélszolgálaton felejtett mikrofon szeptemberben

Ismét felejthetetlen pillanatokra emlékezünk:

A hónap (egy napig élő) akciós megrendelője

Fél nappal a határidő után jelentkezve ennyit írt: “Mivel nem emlékszem már a programra és jelenleg szabin vagyok külföldön kérem a megrendelés feltételes módban kezelését.”

Sajnos feltételes megrendelés nem szerepel a szótárunkban, eleve határidő után sincs semmilyen megrendelés… :)

Biztosan a programban van a hiba,

hiszen hiába akart az Ügyfél elszámolni HAVI 60 (azaz hatvan) Forintot – de már próbálkozott havi 150 Ft-al is -, a programunk makacsul azt írja ki, hogy erre nem tud útnyilvántartást készíteni…

Én sem értem mi történhetett, azóta is nagy erőkkel keressük a megoldást… :)

index
A hónap Apple rajongója

“Nem kerek több imealt koszonom”

Emailt azért még küldhetünk mert nem éhes, nem? :)

Igény lenne rá, csak még nem sikerült kiviteleznünk azon Ügyfelünk óhaját, aki

Fel van háborodva, hogy miután kifizette a számlát, neki bármit is csinálnia kelljen a programban…

És végül a hónap határozott felhasználója

– Péter, segíts nekem légyszi!
– Ok, mi a cél?
– Azt még én sem tudom…

Tetszett a cikk?



Hasonló bejegyzések

Oszd meg ismerőseiddel

A blogról

2005 óta blogolok olvasóimnak, elsősorban az útnyilvántartásról és a hozzá kapcsolódó dolgokról, programfejlesztésünkről, ügyfélszolgálati és értékesítési tapasztalatainkról. Szívesen osztom meg humoros formában tapasztalataimat cégvezetői szemmel az élet nagy dolgairól is – ha kell, keményen beleállva a témába – kendőzetlen, saját gondolatokkal.

“Eredeti tartalmat írok, nem másokét osztom meg.”

Barazsy Ákos
22 855
Olvasók száma
2007Üzleti kategóriaÖsszesített 3. Hely
HVG Goldenblog