Rendszeresen készítünk felméréseket különböző dolgokról, nemrég arra voltam kíváncsi, hogy a piac milyen százalékban használja meglévő útnyilvántartó programját.
Magyar sajátosság, hogy – legyen szó bármilyen termékről – a fogyasztók jelentős része a puszta vásárlás tényével önigazolást gyakorol, és azt hiszik, azzal, hogy mondjuk megvettek egy útnyilvántartó programot (bevették a RoadRecord pirulát), azzal le van tudva az útnyilvántartás problémája is, holott a program nem jutott el még a telepítésig sem…
Ebben a felmérésben kiderült, hogy a vásárlóinknak az 55%-a használja rendszeresen a programunkat – ami elég kiábrándítónak indult, sokkal többre gondoltam…
Azonban felmérésünk egy tőlünk független csoportot vizsgált, amiből kiderült a többi útnyilvántartó program használati értéke is, azokkal a számokkal szemben már más volt a leányzó fekvése: kivétel nélkül minden program sokkal rosszabbul vizsgázott ebben a kérdésben, a legrosszabbul a legnagyobb konkurensünk járt: az Ő programját a vásárlóinak mindössze 5%-a használja!
Erre szoktam mondani, hogy el lehet adni olcsó útnyilvántartó programokat, de aztán hamar kiderül a használati értéke a dolognak, és a felhasználók csalódása ilyenkor a legnagyobb kár.
Véleményem szerint a válság egyik pozitív mellékterméke, hogy az emberek a használhatóbb termékek vásárlása mellett döntenek, de még sokan nem értették meg, hogy mit jelent az, hogy az "olcsóbb sokszor sokkal drágább".
2010. május 17. hétfő at 12:25
[...] Érdekes statisztika az útnyilvántartás iparágából | RoadRecord blog http://www.roadrecord.hu/blog/2010/05/16/erdekes-statisztika-az-utnyilvantartas-iparagabol – view page – cached Rendszeresen készítünk felméréseket különböző dolgokról, nemrég arra voltam Tweets about this link Topsy.Data.Twitter.User['barazsyakos'] = {“photo”:”http://a1.twimg.com/profile_images/648380508/akosblogbc_normal.jpg”,”url”:”http://twitter.com/barazsyakos”,”nick”:”barazsyakos”}; barazsyakos: “RoadRecord Blog: Érdekes statisztika az útnyilvántartás iparágából: Rendszeresen készítünk felméréseket különböző … http://bit.ly/a4YtUz ” 1 day ago view tweet retweet Filter tweets [...]
2010. június 1. kedd at 13:17
Szia Ákos!
Érdekes amiről írsz. Mi tavaly vettünk tőletek egy útnyilványtartót, és most májusban keztük használni, hogy a tavalyi útnyilvántartást rendbe tegyük. Nem tudom más program mit tud, de a tietek sem valami nagy szám! Lehet, hogy szolgáltatásában többet tud másokénál, de a GPS alapú távolság számítása nagyon nagy hibaszázalékkal dolgozik. Volt olyan távolság, ahol 15 %, de volt ahol 50% al kevesebbet számolt a ténylegeshez viszonyítva.
Így tehát elég macerás a dolog.
Lehet, hogy talán mások is ezt észre véve nem használják a programotokat? Meg kéne tőlük ezt is kérdezni.
Üdv
2010. június 1. kedd at 13:25
Kedves János!
Kezdjük azzal, hogy a Te e-mail címeddel senki sem vásárolt tőlünk programot.
Ami a GPS távolságszámítást illeti, rendszeresen ellenőrizzük a számítást és teljesen jól működik.
Kizárt dolog, hogy ekkora hibák legyenek benne, a felhasználóink havonta több millió számítást csinálnak meg a programunkkal – gondolod, hogy nem verné itt mindenki az ajtót, ha rosszul működne?
Amikor viszont tényleg rosszul számol, az a DEMO verzió, hogy bemutassuk, de ne megoldjuk az útnyilvántartását azoknak, akik még nem vették meg a programot… nem lehet, hogy Te a DEMO verzióról írtál az előbb?
2010. június 1. kedd at 13:26
#Nagy János: Ja, és amikor valaki hibát jelent be, akkor illik konkrétan megnevezni a hibát, mert arra lehet reagálni is érdemben.
Neked hol van ez a listád?
2010. június 1. kedd at 16:15
Kedves Ákos!
A mostani bejegyzésben a vásárláskor használt email címet adtam meg.
Mint írtam, a programot megvásároltuk. Nem DEMO verzióval próbálkozgatom. A tavalyi évet meg is csináltuk. Miután megcsináltuk, láttam pár anomáliát a programban, és így vettem észre egy sor hibát.
Van hiba listám is, de gondoltam a blogodat nem Offolom szét ezzel.
Pl: VII. ker. Rózsák teréről IV ker Homoktövis u. 12.9 km a progitok szerint.
A vele párhuzamos Csíksomlyó u. 10 km. ugyan arról az indulásról.
Üdv
2010. június 1. kedd at 17:34
#Nagy János:
Kedves János!
Mivel házszámokat nem adott meg, és az utcák hosszúak, lehet eltérés, ha máshova rögzítette a pontokat az utcán belül (a programban a távolságszámítás a partner helyét jelölő zászlók között történik, és a közúton megtehető lehető legrövidebb távolságot veszi figyelembe).
Tehát pl a 2-es házszámra nézve:
Rózsák tere 2 – Csíksomlyó u. 2 program szerint 12.1, utvonalterv.hu szerint legrövidebb 12.6
Rózsák tere 2 – Homoktövis u. 2 program szerint 11.9, utvonalterv.hu szerint legrövidebb 12.1
Fentiek közül egyik sem akkora eltérés, hogy bármilyen gondot jelentene egy esetleges ellenőrzés során.
2010. június 1. kedd at 22:05
Kedves RR ügyfélszolgálat!
Nálam a Homoktövis 3-ra 10 km-t ad, a Csíksomlyó
7-re 12.9 km-t ad.
Hozzáteszem, a IV ker.-be fel sem kínál Csíksomlyó utcát, csak a II. ker, ill. XII ker.be. Szóval a véleményem változatlan.
Üdv
2010. június 2. szerda at 15:59
#Nagy János:
Kedves János!
Térképünket folyamatosan frissítjük! Amennyiben Ön a programban a „Térképhiba bejelentő” gombra kattintva rögzítette észrevételét, kollégáink igyekeznek a következő frissítésekben javítani, elérhetővé tenni a keresett adatokat.
Az Ön esetében az lehet a gond, hogy nem a pontos helyre kerültek a partnerek.
A térképen pontot bárhol felvehet, nem csak a feltüntetett utcákban, helységekben, a keresési funkció csak segítség. Előfordulhat olyan eset is, hogy a keresési adatbázis nem tartalmazza az adott címet, viszont a térképen szerepel, ezt Önnek kézzel kell megkeresnie. Szerencsésebb esetben ezek az utcák, helyek vizuálisan fel vannak tüntetve a térképen.
Ha behatárolta a keresett pontot, kattintson duplán a kívánt helyre, majd alul adja meg az Ön által kívánt adatokat (cégnév, város, utca házszám, stb… – nyugodtan átírhatja a program által beírt adatokat), majd kattintson lentebb a Partner rögzítése gombra!
2010. június 4. péntek at 10:34
Sziasztok!
Több, mint öt éve használom teljes megelégedettséggel a RR-t, több cégemnél, több autóval is. Havonta egyszer ugyan, de ennél több nem is kell!
Néha én is észrevettem, hogy nem pont úgy számolja a km-eket, mint én, kicsit kevesebbet, de ez nem izgat egy cseppet sem!!!!
Ez a progi ugyanis elsősorban arra való, hogy az APEH ellenőrzéseken igazolni tudjuk, hogy miért is számoljuk el azokat a km-eket. Ebből az szemszögből nézve előnyösebb, ha esetleg egy kicsit kevesebb km-t számol a progi, mint ha többet számolna, mert a kevesebbe nem fog belekötni egyetlen adóellenőr sem…
No és az, hogy így egy kicsit kevesebb pénzt tudok “adómentesen” elköltségelni? Ne legyünk telhetetlenek, pl. egy átalányos üa ktg térítés még mindig bőven fedezi a tényleges költségeket, sőt!!!
Amúgy különbség pedig SOK dologból adódhat, pl. elég, ha más méretűre cseréled a gumikat a kocsidon, máris más távolságot mutat az óra, meg mást a program (szerencsére a program mindig ugyanannyit)…
Szóval ha veszel egy frankó mérőszalagot, és leméred centire a megtett távolságot, akkor tutti útnyilvántartásod lesz RR nélkül is, és talán 3,256 Fillérrel gazdagabb is leszel, de ezalatt én a kedvenc időtöltésemmel élvezem az életet…
2010. június 4. péntek at 11:27
Kedves Balázs!
Egy piackutatás esetében jó lenne a forrást feltüntetni.
Az rendben van, hogy a saját útnyilvántartótok számait tudod, de nem hiszem, hogy a RoadRegister útnyilvántartó számait ismered.
Az Infocentrum már 2000 óta fejleszt útnyilvántartót és időnként mi is megkérdezzük a használati szokásokról a felhasználóinkat.
Az igaz, hogy nap, mint nap nem használják, de azt hiszem, ha ismered a témát, akkor ezzel nem mondok újat.
A legtöbben átlag havonta használják (68%), de sokan (26%) csak az éves bevallás vagy ellenőrzés előtt.
Lehet, hogy tudásban nem vagyunk jobbak, de ezért cserébe sokkal könnyebben kezelhető a programunk. Talán ez magyarázza, hogy sokan használják, nem csak megveszik.
2010. június 4. péntek at 11:36
#Horváth Győző: Gondolom a Balázs én vagyok, ezért válaszolok: a bejegyzést azzal kezdem, hogy saját felmérésünk szerint, tehát a forrás ez.
Azt érzem válaszodból, hogy magadra vetted az alsó szélsőséges kimutatást, holott ilyet nem mondtam…
Azért tudom MINDEN útnyilvántartó számait, mert pont úgy szoktam kiválasztani a tesztcsoportot, hogy ne csapjam be saját magam, tovább a megkérdezettek nem tudják, hogy kinek és milyen célból válaszolnak… nem mondom, hogy ez reprezentatív, azt sem, hogy ennél nincs jobb módszer, de évek óta sok mindent mérek fel ezzel a módszerrel és eddig nekem mindig megbízhatónak bizonyult.
Aztán egyébként nem az számít, hogy hányan használják naponta / hetente / havonta – hisz ez nem egy levelezőprogram – hanem hányaknak van beépítve a gondolkodásukba / rendszerükbe, hogy útnyilvántartást kell készíteniük, és amikor ezt teszik (viszonylag rendszeresen) akkor azt mivel teszik.
Én is sorolhatnám, hogy a mi programunk mivel jobb a Tiéteknél, de nem teszem, mert a bejegyzés – érzéseddel ellentétben – nem arra irányult, hogy Titeket – vagy bárki mást – lejárassak, hanem egyszerűen egy felmérés érdekes tényét közöltem. Vannak egyéb érdekességek is, azokat vagy később közlöm vagy soha – az biztos, hogy felhasználom marketingünkben.
Ha le akarok valakit járatni, akkor megnevezem.
2010. június 4. péntek at 12:12
@Barazsy Ákos:
Nagy János és egyéb hozzászóloknak
Én nagyon régóta használom a RR-t és tettem is javaslatot és teszteltem is legalább 6.000 hónapot gyártotottunk már le és el kell mondjam hogy a legtöbb hasznos funkcióval ez a program van ellátva. A térkép az nem IGO minőségű de nagyot nem hibázik. A gps alapú távolság – mátrix- számítást tudomásom szerint más program nem tudja . A roadregistert kipróbáltam de azzal múltat rövid idő alatt készíteni kinlódás és elég pontatlan.