Új számlázóprogramot vezettünk be

Igyekszem az útnyilvántartás során nem elkövetni azt a hibát, amit korábbi számlázóprogramunk beszállítója tett: tulajdonképp egész jó volt az a számlázóprogram is, de szinte minden évben előálltak valami – sokszor látszólagos – újítással amiért pénzt kértek… ez még nem is lett volna akkora baj – Ők is ebből élnek -, de az kifejezetten idegesített, hogy minden egyes frissítés után elvesztek ez egyedi beállítások és fejlesztések, és egy hónapig kellett könyörögni Nekik, hogy a pénzemért visszaállítsák az eredeti állapotot…!

Elég volt, váltottam.

Körbenéztem a piacon, és messze az Infocentrum számlázóprogramja tűnt a legjobb választásnak teljesen korrekt áron, mivel Ők éppúgy specializálódtak a számlázásra – és csak erre koncentrálnak- , mint mi az útnyilvántartásra, továbbá

  • ezért tudnak kiemelkedő ár/érték arányt elérni (mint mi :) )
  • átlátható, egyszerű, szép forma, nem kell szakértelem a kezeléshez
  • integrált webáruház lehetőség
  • több tudásszint, amire az áttérés 1-2 perc alatt megoldható, sem az adatbázist, sem a programot nem kell cserélni, mindössze a kulcsot kell változtatni adott esetben
  • Ügyvitelbázison az utóbbi 2 évben a legnépszerűbb számlázó program (Közönségdíj 2007, 2008) (mint az útnyilvántartónk)
  • etikett, boríték, csekk nyomtatás
  • kintlevőség, felszólító levél, statisztikák, grafikonok
  • többnyelvű
  • export, előleg, proforma számla
  • hálózatos lehetőség
  • 3 év támogatás az árban (mint nekünk)
  • 2001 óta fejlesztik a felhasználói igényeket figyelembe véve, nem egy valakinek megírt program átírása
  • vonalkód olvasó támogatása

Ezeken túl számunkra a legnagyobb előny az lett, hogy végre nem kell az Ügyfeleknek magyarázkodni abból adódóan, hogy a számlarészletezőt rosszul értelmezték (kicsit zavaros volt a felépítése), és jöttek a reklamációk, keresztkérdések. Ez már teljesen átlátható, megszűntek a félreértések, hamarabb is fizetnek az Ügyfelek!

Tehát ez működik, kipipálva. Most már elégedett vagyok. :)

Tetszett a cikk?



Hasonló bejegyzések

Oszd meg ismerőseiddel

A blogról

2005 óta blogolok olvasóimnak, elsősorban az útnyilvántartásról és a hozzá kapcsolódó dolgokról, programfejlesztésünkről, ügyfélszolgálati és értékesítési tapasztalatainkról. Szívesen osztom meg humoros formában tapasztalataimat cégvezetői szemmel az élet nagy dolgairól is – ha kell, keményen beleállva a témába – kendőzetlen, saját gondolatokkal.

“Eredeti tartalmat írok, nem másokét osztom meg.”

Barazsy Ákos
22 870
Olvasók száma
2007Üzleti kategóriaÖsszesített 3. Hely
HVG Goldenblog